KINTECH

Aucun retour ne doit être effectué sans autorisation préalable de notre part. Il doit nous être adressé dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les produits ne seront repris que s’ils sont certifiés conformes (état neuf), dans leur emballage d'origine et avec tous les accessoires (y compris la notice). Les frais de retour sont à la charge du client. Le client peut nous retourner la commande avec le transporteur de son choix, cependant un suivi est fortement recommandé pour des raisons d’assurance. Le colis retourné doit nous parvenir maximum 28 jours après la date de livraison chez le client. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour. Afin que le retour soit identifié le client doit imprimer le bon de reprise, le remplir correctement et le glisser dans le colis. Les colis mal ou non identifiés ne seront pas traités. Le client peut nous demander le bon de reprise dans son espace client. Les retours envoyés vers des points relais ne seront pas récupérés. Ils doivent impérativement être envoyés à l’adresse suivante : Service retour KINTECH 6 Rue de l’Abbé Louis Verdet Z.I. Edison – BP 70323 57200 SARREGUEMINES À réception des produits conformes, nous procéderons au remboursement de la commande sous un délai de 14 jours à compter du retour de la commande par le service retour.