Conditions de retour :
• Pour être éligible au retour, les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que lors de leur réception. Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas acceptés.
Frais de retour :
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf dans le cas où le produit reçu est défectueux ou si nous avons commis une erreur dans la préparation de votre commande. Vous devait utiliser un service d'expédition avec suivi colis pour retourner les produits. Cela vous permettra de suivre l'état de votre retour et de vous assurer qu'il nous parvient en bon état.
Ces conditions de retour sont sujettes à modification sans préavis, veuillez donc les consulter régulièrement pour vous assurer d'être informé des éventuelles mises à jour.
Si une commande a été passée avec l'option « transport offert », nous nous réservons le droit de déduire 10 € du montant total, de ce montant correspondant aux frais d'envoi que nous prenons en charge, indépendamment de la taille et du poids du colis expédié.
Procédure de retour :
- Veuillez emballer soigneusement le produit dans son emballage d'origine. - Expédiez le colis à l'adresse suivante, avec un envoi remis contre signature :
LE PETIT PRÉAU
Zone industrielle de vaugereau
45250 BRIARE
Remboursement :
Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de la commande initiale. Les frais d'envoi du colis ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part ou si l'article reçu présente un défaut d'origine.
LE PETIT PRÉAU
