Bonde clapet rentrant pourvasque avec trop plein Haut.55 mm Digiclic - VALENTIN

Mis en place depuis plus de 3 ans, esthétiquement il est comme neuf mais le mécanisme clic-clac grince, coince. Impossible de l'utiliser pour retenir l'eau. Il est donc constamment en position ouverte malgré de nombreux démontages (très limité) et nettoyages. Je rejoins d'autres avis pour les cheveux qui restent coincés.

Aurélie

le lundi 26 juillet 2021 Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'interêt que vous portez à nos produits et à la marque VALENTIN. Nous sommes désolés si cette bonde ne vous donne pas entière satisfaction : cela est tout fait inhabituel et nous comprenons que vous soyez contrarié. Les vidages Valentin sont garantis 5 ans et s'engagent à vous renvoyer une bonde de remplacement à titre gracieux. N’hésitez pas à prendre contact avec leur service après-vente au 03 22 60 34 47 pour trouver une solution. Toujours à votre service.

installé neuf l'eau s’écoule très doucement...faut surtout pas ce raser sinon ça coule encore plus doucement .ce truc est bon pour la benne. retirer le du rayon.

Béatrice - Chef de Produits

le jeudi 23 janvier 2020 Merci Philippe pour votre remontée d'informations. Nous sommes désolés que ce produit ne vous ait pas apporté toute satisfaction. Ce produit de qualité professionnelle est garantie. Aussi, je vous propose dans un premier temps de le ramener dans votre magasin dépôt afin qu'ils vous proposent une solution de remplacement. De plus, le fournisseur réalise régulièrement des tests d'endurance. Aussi, il se propose de reprendre le produit afin de vérifier le souci sur le vôtre. Nous vous remercions d'avance.

Bonde qui écoule mal l'eau, trop de trous dans le mécanismes : les cheveux se coincent systématiquement et l'eau ne passe plus. Aspect flatteur mais piètre qualité du mécanisme sur la durée. Je précise que j'ai un adoucisseur : qu'on ne me parle donc pas de calcaire qui aurait abîmé la bonde.

le lundi 2 septembre 2019 Merci Gérard pour votre remontée d'informations. Nous sommes désolés du désagrément rencontré avec votre bonde. Pour votre information, celle-ci est garantie 5 ans et vous pouvez donc la ramener en dépôt pour échange. De plus, nous avons demandé à notre fournisseur de procéder à des tests d'endurance et qualité pour améliorer ce produit. Bonne journée.